职位详情
汽车维修
6000-9000元
山西海星工程机械有限公司
大同
3-5年
高中
06-10
工作地址

西韩岭村山西北星工程机械有限公司

职位描述
工作地点:二连浩特

1. 负责二连办事处客户售后服务管理工作,保证解决问题;

2. 确保并提升客户设备安装、维护、维修、保养的工作质量及技术整改推进;

3. 负责二连办事处的服务技能、产品支持及现场机器管理,协助销售处理客户投诉的疑难问题,负责上门处理重点问题客户的投诉;

4. 进行二连办事处客户服务动态监测,建立并审核每个客户的服务台账;

5. 负责机械零配件的管理工作,出入库物资管理;

6. 负责完成服务信息综合数据报表,解决售后服务问题。


岗位要求:1、有工程机械维修保养专业技能,服务知识及零配件营销知识;

2、有计划控制、协调能力,有工作责任心;

3、五年以上行业售后服务管理工作经验;

4、40岁以内,有C1及以上驾驶证。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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