职位描述
岗位职责: 人员规划方面,要根据餐饮企业战略规划,预测人力需求,制定人员招聘和配置计划,确保餐厅各岗位人员充足且合适。
招聘与选拔上,主导招聘流程,发布职位,筛选简历,组织面试,为餐饮企业找到合适的人才,包括厨师、服务员等各类岗位。
培训与开发方面,设计并实施员工培训方案,如新员工入职培训、岗位技能提升培训,以提高员工服务质量和工作效率。同时还要规划员工职业发展路径,促进员工成长。
绩效管理也是职责之一,要建立绩效评估体系,设定合理的绩效目标,评估员工表现,根据结果进行奖励或改进措施指导。
薪酬福利管理中,要制定合理的薪酬策略和福利计划,确保企业在市场上有竞争力,吸引和留住人才。
员工关系维护也很重要,处理员工投诉和纠纷,营造积极向上的工作氛围,还要监督劳动法律法规执行情况,保障员工合法权益。
任职要求: 本科学历以上,工作经验上,需要有丰富的人力资源管理工作经验,通常5 - 10年左右,且熟悉餐饮行业。有在餐饮企业人力资源部门多个岗位(如招聘、培训、绩效)轮岗的经历更好,这样能全面了解人力资源工作流程。
专业技能方面,要精通人力资源管理各模块,像招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系管理。还需具备优秀的数据分析能力,能够通过数据分析来预测人力需求、评估绩效等。并且要熟练使用办公软件,如Excel用于数据统计、PPT用于汇报工作等。
个人能力上,要求有出色的沟通协调能力,因为需要和不同部门沟通用人需求、员工问题等诸多事宜;良好的领导能力也不可或缺,以便带领人力资源团队开展工作;还需要有较强的决策能力,能够在人员任用、激励措施等方面快速做出合理的决策。
此外,还应当了解餐饮行业相关法律法规,确保企业用人政策符合法律规定,避免劳动纠纷。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕