职位描述
岗位职责
1.商户装修手续办理,入场及装修完成后的查验工作。施工期间定期巡查,发现违规装修及时处理并反馈至上级领导。
2.有效完成相关服务费收缴率、欠费追缴率等经营指标。
3.负责服务咨询工作、客户关系维护工作。
4.负责客户满意度调查工作,做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作。
5.负责会前的前期准备工作,涉及会场布置、物料调配等。协助处理各项活动的前期工作,并与相关部门对接,保证甲方活动的顺利开展。
6.每天按时巡查管辖区范围内楼宇状况,公共设施等发现问题及时处理并做好记录。
任职要求
1、专科及以上学历,专业不限;有大型物业经验优先;
2、熟练操作办公软件,具备一定的文字功底及沟通能力;
3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;
4、思维活跃,对互联网热点高度敏感;
5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕