岗位要求：
1、熟悉计算机软硬件，精通计算机及各种外设（打印机、复印机、多媒体设备等）软硬件的安装、调试、维护。
2、较强的逻辑思维能力，学习能力强，能高效协调处理项目出现的各种突发事件，具备团队意识。
3、大专及以上学历，计算机科学与技术、网络工程、信息技术等相关专业优先。
4、具备跨地域技术支持能力，能指导船员排查船上办公电脑、网络设备的基础故障。

岗位职责：

一、终端设备与办公系统维护

1、负责办公电脑（台式机、笔记本）、打印机、投影仪、扫描仪等终端设备的故障排查、硬件维修与更换。

2、安装、配置和升级操作系统、办公软件（Office 等）及业务专用软件，保障员工日常办公工具可用。

3、处理员工的桌面技术支持请求，比如账号权限调整、文件备份与恢复、网络连接异常排查等。

二、网络与服务器运维

1、维护企业内网、外网的通畅，管理路由器、交换机、防火墙等网络设备，配置 IP 地址、VPN、局域网共享等。

2、了解主流杀毒软件、防火墙的部署与使用，掌握病毒查杀、漏洞扫描、数据加密的基础方法。

3、服务器系统的安装、补丁更新、数据备份与灾难恢复，防止数据丢失。

4、熟练使用远程协助工具（如 TeamViewer、向日葵）、故障排查工具（如 Ping、Tracert、CMD 命令）。

5、具备编写运维文档的能力，能规范记录故障处理流程、设备台账、系统配置手册等。