一、岗位职责
1、负责接收、处理客户订单。根据客户需求及要求，接收来自各个渠道（药交所平台、电话、邮件等）的订单，并根据订单信息做好后续的相关处理工作。
2、确认订单信息，核实订单内容。对订单信息有疑问的，及时进行沟通和再次确认，避免因为信息不准确而导致订单出错或无法及时完成。
3、订单的跟踪和追踪。随时关注订单的执行进度和情况，及时与相关部门沟通，解决可能出现的问题，对订单执行过程中的延误或问题，及时向客户或业务代表进行沟通和反馈，尽力减少不良影响。
4、记录和整理订单相关数据和资料，定期向分管领导汇报订单情况，提出改进意见和建议。
5、积极参加各类培训，不断提升自己的专业素养和技能水平，了解行业的发展动态和客户的需求变化。参加公司组织的内训，提高订单员的工作能力和综合素养。
二、任职要求
1、本科及以上学历，财务相关专业。
2、认真负责，善于沟通，执行力强。
3、熟悉各类办公软件，有ERP系统、药交所平台经验优先。