1.每日现场巡查，会员后台建议及客诉汇总并完成客诉登记、跟进、反馈及按周汇总
2.针对每周部门现场会问题进行整改销项
3.综合日常巡查、周专项检查、现场会检查等情况；提报自营品牌月度绩效评估表
4.现场公共设施、设备的自查及整改，场内绿植维护、点位调整及盘点工作
5.对外部单位、政府单位协调对接工作
任职资格：
1.大专以上学历，性别不限，形象气质佳；
2.做过商超客服、楼层助理等现场管理工作经验者；
3.有较强的文字功底，熟悉发文、函件撰写、制度编写、岗位文字性工作内容较多