岗位职责：
1. 订单跟进：接收、审核客户订单，与销售、生产部门对接，把控进度 。
2. 单证管理：制作、审核、归档商业发票、提单等出口单证。
3. 物流协调：联系货代、船公司安排运输，跟踪货物运输全程，协助报关清关。
4. 客户沟通：回复客户咨询，处理反馈与投诉，维护客户关系。
5. 其他事务：配合销售调研，参与内部培训，完成领导临时安排的任务。