岗位职责：
1、跟进入店保养；发现客户潜在需求，推荐售后部门的营销活动；
2、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题；
3、进行客户的店外关怀，如服务提醒、节日问候、活动通知等；
4、档案整理及报表数据分析。
岗位要求：
1、中专及以上学历，客服类相关专业；
2、会基本的WPS办公软件，有1年以上客服类相关工作经验，汽车行业优先；
3、普通话标准，亲和力强，具有团队协作和服务意识；
4、持有C1驾照，熟练开车；
5、吃苦耐劳，抗压能力强。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、员工体检、带薪年假、员工旅游、节日福利、生日会、下午茶