所属部门：国际物流事业部

项目内容：中欧陆运

工作地点：新疆阿拉山口

汇报对象：国际物流事业部负责人

（一）核心工作目标

作为公司在境外公路运输关键节点新疆阿拉山口的现场负责人，全力保障TIR运输在口岸的清关、换车衔接顺畅，处理公路运输特有异常，确保公路运输通道的时效性与可靠性。

（二）主要工作职责

1、通道保障与现场操作：

负责在指定公路口岸协调TIR证办理、海关查验、跨境卡车换装或司机更换、临时仓储等手续的协调与跟进等全流程。

对接指定的境外卡车，监督装货、在途跟踪、异常处理（如车辆故障、延误），确保境外段运输时效。

2、运输过程监控：

重点监控卡车GPS轨迹，预判并处理由路况、天气、边境排队等引起的公路运输延误。

3、本地关系维护与业务开发

维护与当地海关、货运代理、运输公司、仓库等合作伙伴的日常关系。

收集当地运价、政策信息，为总部决策提供情报。

协助事业部开发中亚区域的本地货主客户和可靠的境外司机。

4、办事处日常管理与报告

负责办事处的简易运营。熟悉并确保TIR单证、CMR运单等公路运输文件的准确性与合规性，初步核对本地产生的公路段运输费用。

每日/每周向总部提交清晰的货物状态报告与现场运营简报。

负责管理派驻境外人员。

处理对账、垫付费用报销

二、任职资格

（一）语言能力：必须精通俄语，能作为工作语言进行商务沟通、文件处理及应急谈判。同时具备流利的中文能力。如能掌握哈萨克语、维吾尔语或英语者更佳。

（二）行业经验：具备一定的国际公路运输（TIR）的现场操作或境外跟进经验，熟悉卡车运输流程。如拥有中亚地区（特别是哈萨克斯坦）的公路清关行、本地卡车车队或货运代理的直接操作层联系人最佳。

（三）核心技能：

熟悉《TIR公约》操作、国际公路运输（CMR）常见规则及沿线主要国家的公路运输法规。

了解中欧公路主要路线、关键边境口岸的通行特点及潜在瓶颈。

具备较强的现场应急处理能力和跨文化沟通技巧，能从容应对和处理公路运输中口岸延误、查验、车辆故障等多变、直接的现场问题。

（四）个人特质：能长期适应驻外生活，性格坚韧，沟通主动，责任心和忠诚度高。具备较好的灵活性、适应能力和抗压能力，能适应不规律的工作时间和经常性的路途奔波。

三、薪酬福利

（一）薪酬结构：综合收入6000-10000元/月

四、特别提醒事项

（一）业务初期办事处选址新疆为佳，派遣协调代表常驻，在法律、管理、人员派驻更为便利。同时，可在哈萨克斯坦以合作或雇佣本地资深人员的方式建立现场代理点，以提高风险可控性。

（二）主要职能为境内协调、监督境外合作伙伴。对候选人要求侧重境内协调能力和对境外流程的监管能力。在业务量稳定后，核心职能升级为直接管理境外段操作和开发本地市场。

（三）对候选人独立性、资源与语言能力要求较高。