岗位职责：
1、接报与响应：负责7x24小时事故报案接收，第一时间指导现场应急处理。
2、全程跟踪：作为公司总协调人，全程跟进事故处理，对接交警、保险、维修厂及第三方。
3、文档管理：系统化收集、整理所有事故相关法律文书、证据及理赔单据，建立完整档案。
4、内部协调：及时向公司安全、运营、管理层通报事故进展，确保信息同步。
5、数据录入与分析：准确记录事故数据，定期统计分析，为安全管理和预防提供报告支持。
任职要求：
1、大专及以上学历，有物流、保险查勘理赔经验或交通事故处理相关经验者优先。
2、具备出色的沟通协调能力和应急处理能力，责任心强。
3、工作细心、有条理，能熟练使用办公软件进行文档和数据管理。
4、了解基本的交通事故处理流程和保险理赔常识。
5、能适应偶尔的紧急电话处理。