岗位职责：
1、熟悉货代操作流程，能够独立一条龙处理进出口海运操作事宜；
2、负责国际货运订舱,排载,以及安排拖车,场装,报关,报检,制单、签单等全程操作；
3、有操作过美线、危险品尤佳；
4、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务；
5、客户信息的及时反馈，与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通；
6、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系；
7、处理各类突发事件并及时向上级汇报，按时完成上级领导交办的其他任务。
其他要求：
1、两年及以上货代操作经验,掌握常用的航运术语，熟悉货代的操作流程，了解拖车、报关、报检、拼箱、申报、危险品监装操作等相关操作事宜；
2、熟练掌握办公软件；有一定的英语基础；
3、工作认真负责，思维敏捷，对行业有热情和责任心，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强，具备较强的心里承受力及组织协调能力、有一定抗压能力等。
每周5.5天班
五险一金、过节福利、年终奖、团建旅游、每年调薪机制