职位详情
平台运营专员
4000-6000元
中百集团
武汉
1-3年
大专
10-24
工作地址

汉江湾国际中心(数链产融基地)

职位描述

岗位职责:
1.平台日常运营管理方面。负责APP、小程序等平台的内容更新(活动文案、商品信息)与页面优化,监控运行状态,及时处理用户反馈的故障问题,保障平台稳定运营。
2.用户分层运营方面。搭建新用户、活跃用户、沉睡用户分层体系,制定差异化策略(如新人礼包、沉睡用户召回),提升用户留存与转化效率。​
3.运营数据监测与复盘:跟踪DAU、留存率、转化率等核心指标,定期输出数据报表。​
4.用户活动策划执行方面。策划线上(抽奖、直播)、线下(沙龙联动)用户活动,把控活动全流程,复盘效果并迭代。​
5.跨部门协同推进方面。对接产品、技术、市场部门,反馈用户需求、跟进技术开发任务、配合推广活动,确保运营需求与项目顺利落地。
任职要求:
1.大专及以上学历,1-2年平台运营经验(APP、电商平台优先)。

2.具备基础数据分析能力(熟练使用 Excel 数据透视表)与文案撰写能力,能独立完成运营文案;熟悉公众号、企业微信等运营工具。​​
3.具备用户思维,能敏锐捕捉用户痛点;沟通协调能力强,可推动跨部门协作;抗压能力与执行力突出,有创新意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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