（一）岗位职责

1.负责仓内日常运营的现场管理，确保各岗位员工按照SOP规范操作。保持仓内环境整洁、通道畅通、商品摆放有序。
2.负责订单履约与效率提升。实时监控订单积压情况，动态调配拣货和打包人力，确保订单流顺畅。分析和优化拣货路径，通过系统设置或人工指导，提升单人拣货效率。负责与配送站/骑手的日常沟通与协调，处理交接过程中的异常问题。
3.负责执行库存管理，执行仓店的动态盘点，协助经理进行月度/季度大盘点。负责商品补货上架的现场执行，确保货架商品丰满、标识清晰。监督临期品、残次品的排查与处理，确保出库商品质量。
4.负责客户服务与体验管理，监控和跟进客诉、差评等异常指标，并针对性改善。
5.负责团队带训与班次管理，负责对新员工进行上岗培训和在岗技能带训。负责本班次员工的工作安排、考勤管理和现场督导。
6.负责仓店系统和仓内运营设备（如打印机、电子秤、冷链设备）的日常维护与报修。

（二）岗位要求

1.年龄40岁以下，大专及以上学历；

2.具有较强的生意人意识和创新性开展工作的能力，具备良好的职业道德、 敬业精神和团队合作精神；
3.具有良好的语言表达和沟通协调能力，有责任心、事业心、上进心，工作讲求效率，秉公办事；
4.门店经理、分管电商课副经理，及线上业务中心线上运营优先。

（三）薪酬福利
月薪7-10k，固定工资+绩效奖金+年终奖金，缴纳五险一金

（四）工作地点
工作地址：武汉市内中百仓储前置仓门店