云游戏技术支持工程师
岗位职责
收集并解决云电竞客户遇到的问题，协助处理突发情况。
收集和分析云电竞客户对产品的意见或建议，并转相关负责人处理，跟进闭环。
制作客户需要的产品教程、文档、客户机系统包和工具软件。
任职要求
三年以上工作经验，计算机等相关专业，大专以上学历，责任心和沟通能力强，勤奋好学，团队合作意识好，服从公司统一安排。
有网吧网管、网吧维护、电竞酒店网管、游戏测试、电脑城装机员等其中一项工作经验。
熟悉游戏或电竞常规操作和内设置(如视频设置/操作设置等)，熟练下载安装游戏并解决电脑日常故障解决(如重装系统/替换硬件等)，高效定位客户反馈的问题，有独立解决游戏问题经验优先。
自学能力强，擅长通过各种渠道寻找有用的技术学习资料并解决问题，懂BAT、VBS、AU3脚本语言或其他前端、后端开发语言优先。
地点：呼和浩特
工作时间：7*24
呼和浩特新城区卓尔酒店(鼓楼新华广场店)呼和浩特卓尔酒店(鼓楼新华广场店)
工作时间：7*24
备注：工作时间大概是下午2点开始，晚上根据实际情况下班，如果项目繁忙的话有可能会到晚上12点甚至1点的
关键词：网管 游戏测试 桌面运维 前端开发 白盒测试 技术支持 IT服务 必须在网吧或者酒店做过游戏类技术支持岗位，对游戏有一定了解