岗位职责：解决京东物流仓配运等系统运营过程中出现的问题
解答使用系统用户相关业务方的咨询
与二线人员及时沟通反馈升级的问题
跟进系统问题的解决，对事件进行闭环管理
根据团队工作要求完成个人每月SLA考核
岗位要求：优先宿迁本地人
计算机、电子商务等相关专业，本科及以上学历
能接受排班制，月休 7-8 天；能接受大夜班（晚 9-早 9）
了解数据库SQl基本语句操作，了解java常用语句
具备良好的团队协作精神和服务意识，与抗压能力
具备良好的表达能力、沟通能力，能够与用户、开发、业务部门进行良好的沟通