职位详情
壁挂炉售后工程师
5000-7000元
迪森家居
银川
1-3年
大专
03-01
工作地址

太阳城B区

职位描述
岗位职责:
1、负责所属区域服务产品、配件及辅材的推广销售,达成区域营收指标,助力部门达成年度营收目标。
2、负责所属区域壁挂炉安装工单审核工作,核查工单安装图片上传规范性,督促代理商严格执行安装规范,保障用户使用安全。
3、负责所属区域新服务网点开拓,以满足公司服务需求,提升县级服务网点覆盖率,确保所有开放销售区域实现服务全覆盖。
4、负责所属区域服务网点管理工作、监督服务网点服务指标执行(含服务满意度、接单及时性、24小时完工率、投诉处理、信息录入率及评价率);组织服务技能培训,全面提升网点服务水平,增强用户满意度以促进区域销售。
5、系统收集区域质量问题反馈,协助服务商提交返修机返厂流程;为产品质量优化提供数据支撑,推动产品改进方案落地及有效验证。
6、执行公司新媒体运营要求,完成小红书种草内容、服务视频宣传及抖音推广任务,为品牌及服务宣传,助力销售成交。
7、协同区域销售开展工程调试、技术支援及终端促销活动,为市场开拓提供全方位后勤保障。

岗位要求
1、大专及以上学历,机械工程、电子电气、自动化、等相关专业。
2、​1年以上相关行业售后服务或技术支持经验。
3、熟练掌握壁挂炉产品的结构、原理和操作流程。
4、具备较强的动手能力和故障诊断能力,能熟练使用相关维修工具。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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