1. 核心职责：把控外包开拓分配全流程
- 外包供应商管理：开拓渠道，建立并维护合作关系，定期评估其履约能力（质量、交期、服务）
2. 专业能力：支撑高效工作
- 市场洞察：了解第三方客服团队市场行情（价格波动、供需变化、新技术趋势），为开拓决策提供依据。
- 沟通谈判：具备良好的沟通技巧，能与供应商高效协商，平衡价格、质量与交期；同时协调企业内部（生产、财务、质检）需求。
3. 职业素养：坚守合规底线
- 廉洁自律：严格遵守业务开发制度，拒绝供应商回扣、贿赂，杜绝利益输送，保证采购过程公平公正。