工作职责：

1、全面负责物业管理项目的日常运营、服务品质与团队管理工作；

2、 统筹客户服务、工程维护、秩序安保、环境保洁等各业务模块，确保项目高标准、规范化运行；

3、建立健全项目管理制度与服务流程，监督执行情况，持续提升服务满意度；

4、 负责项目成本控制与相关费用收缴工作，达成公司制定的经营指标；

5、处理客户投诉与突发事件，维护良好的客户关系；

6、 协调内外部资源，与业主及相关部门保持良好沟通；

岗位要求：

1、大专及以上学历，持有物业管理师等相关职业资格证书；

2、 性别不限，年龄在25-45岁， 具备3-5年及以上中型住宅、写字楼或商业综合体物业管理经验者优先；

3、 熟悉物业管理全流程，精通客服、工程、安防、环境等专业模块的运作标准；

4、责任心强，诚信正直，具备高度敬业精神与抗压能力；

5、服务意识突出，工作积极主动，执行严谨，具备良好的团队管理与沟通协调能力。

薪资福利待遇：试用期一个月（薪资5000元/月），转正后薪资6500元/月，享受“五险”待遇。