职位描述
工作内容:
1.客户服务:接听客户来电,解答保险产品、理赔等疑问;处理客户投诉,跟进解决进度,确保客户满意。
2.业务支持:协助销售人员准备合同、方案等资料;整理客户信息,录入系统,维护客户档案。
3.售后维护:提醒客户续保,协助办理保单变更;定期回访客户,了解需求,挖掘二次销售机会。
工作时间:
上午8: 00--11:30,下午14:30--17:30,周末节假日休息。
福利待遇:五险一金、带薪休假、节日礼品、定期团建等。
岗位要求:
1、年龄22-45岁,大专及以上学历
2、有良好的沟通能力
3、有相关工作经验者优先
(接受应届毕业生,条件优秀者可适当放宽)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕