职责:
1、客户关系平台建设:
作好客户服务:以销带进,帮助客户作好销售及服务支撑,完成区域销售目标
对市场及客户、运营商信息能及时了解、处理与应用,
提升客户满意度
及时高效解决客户问题,不断深化客户的信任度
关注客户生意模式,赢利状况,深入挖掘客户需求,寻找共赢点,推动方案落地
2、市场秩序管理:落地区域秩序管理动作,保障零售商合理利润
不断推动产品上柜 库存合理性,减少窜货提高渠道掌控力
3、客户卖进管理: 围绕上柜标准,打通客户疑问,完成客户端产品的上柜、基础库存保障
依据旺季各类客户方案,达成共识。拉动客户销售信心,实现各类产品达成周转目标
对客户产品,进-销-存进行动态管理,保障客户各类货品周转良性运转
4、团队打造:根据零售的方案跟进导购团队的落地执行
协同零售作好导购的选用育留
销售顾问团队打造-标准业务动作的执行能力
文化传递与践行:学习理解,身体力行,言传身教