岗位职责：
1.主导 HRO 项目全生命周期交付（外包、派遣、灵活用工等），制定 SOP，把控质量、时效与成本，达成 SLA 及盈利目标；​
2.维护中大型客户关系，响应需求、解决问题，配合售前支持与存量客户业务拓展；​
3.确保项目合规（劳动法规、社保财税），处理外包员工人事服务及劳动纠纷；​
4.协调跨部门资源，管理交付团队，完成业绩与回款指标。​
任职要求​：
1.本科及以上学历，人力资源、工商等相关专业优先；​
2.5 年 + 人力服务行业经验，3 年 + HRO/BPO 项目交付管理经验，有中大型客户案例者优先；​
3.熟悉 HRO 全流程与劳动法规，具备项目管理、客户沟通、合规风控能力，熟练使用 Office，持 PMP/HRBP 证书加分；​
4.抗压性强，结果导向，适应出差与快节奏工作；​
加分项：美的项目背景、成熟客户资源。