【客诉专员】年终奖，长白班，五险一金
招聘地点：广州市
岗位职责：
1、接听客户电话或客户在线咨询，处理客户咨询问题、解答客户疑问；
2、处理客户投诉、消保管理、监管对接；
3、负责处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司业务的顺利进行；
任职资格：
1、中专及以上学历，无犯罪记录无征信问题，诚信守法，具有1年以上的客服经验；
2、信贷业务客户服务经验优先考虑
3、工作态度端正、吃苦耐劳，愿意接受排班和轮班的工作机制
工作时间：排班：早班8：00-17：00，午班：11：00-20：00（午休1小时），周轮休，周休2天
薪资：固定工资+职级津贴+绩效工资（不是业绩结果类考核，是日常行为工作，基本都能拿满），综合6000到8000
社保：入职缴纳五险一金