职位描述
岗位职责:
1、 负责根据客户需求进行下单、跟单等
2、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
岗位要求:
1、大专及以上,有客服或跟单经验者优先;
2、具客户服务意识,能独立处理突发情况,擅长沟通技巧;
3、较强的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
福利待遇:员工食堂、五险一金、多次晋升、节日福利等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕