任职要求：
1.本科及以上学历，船舶工程、航海技术、国际航运、国际贸易等相关专业优先；具备船舶服务、港口运营、航运物流行业背景者。
2.熟悉船舶服务全产业链，了解船舶代理；船舶消防救生检验服务、船舶测厚、航修及主辅机维修；船舶物料伙食及备件供应等核心业务的流程与标准（如船舶检修的 SSPC 标准、港口代理的报关报检流程）。
3.5 年以上船舶服务或航运相关行业工作经验，其中至少 3 年以上团队管理经验（如分公司部门负责人、区域业务经理），有分公司全盘运营经验者优先。
岗位职责：
业务运营与业绩管理
1：制定分公司年度 / 季度 / 月度业务目标（如船舶维修、代理、备件物料伙食供应等核心业务的营收、利润、客户拓展指标），并拆解至各业务部门，推动目标达成。
2.统筹分公司核心业务开展，包括但不限于：对接船东 / 船舶管理公司需求、监督船舶维修 / 保养服务质量、跟进物料伙食备件采购与交付进度，确保服务高效履约。
3.分析业务数据（如营收增长率、客户复购率、项目利润率），识别业务瓶颈（如港口资源不足、服务响应延迟），制定优化方案（如拓展合作港口、完善服务流程），提升分公司盈利水平。
客户关系维护与拓展
1.维护核心客户（如大型船东、航运公司）关系，定期拜访沟通，了解客户需求变化（如船舶检修周期调整、备件紧急采购需求），解决客户投诉或服务纠纷，保障客户留存率。
2.开拓新客户与新业务场景，扩大分公司业务覆盖范围。
3.建立客户分级管理体系（如按合作金额分为 A/B/C 类客户），针对不同级别客户提供差异化服务（如 A 类客户专属客户经理、优先排期服务），提升客户满意度与忠诚度。
团队管理与人才培养
1.搭建分公司团队架构，进行团队管理，确保团队稳定高效协作。
2.制定团队培训计划，提升团队专业能力；激发员工积极性。
合规管理与风险控制
1.确保分公司业务符合国家及地方相关法规（如港口管理条例、船舶检验规则）、行业标准（如 IMO 国际海事组织安全规范）及总公司管理制度，避免合规风险（如违规操作导致的港口处罚）。
2.管控业务风险，如：评估合作方（港口服务商、备件供应商）资质，签订规范合同以规避履约风险；监控应收账款回收情况，制定催款流程，降低坏账风险；
3.建立应急处理机制，应对突发情况（如船舶紧急故障、港口突发管制），快速协调资源（如调度维修团队、对接港口管理部门），减少客户损失与分公司声誉影响。
内外协同与汇报
1.与总公司各部门协同，及时同步分公司业务进展（如月度业绩、问题难点），争取总部资源支持（如资金、技术、客户资源）。
2.对接当地政府部门、行业协会，维护良好政企关系，及时获取政策信息（如港口收费调整、环保新规），为分公司业务开展创造有利环境。
3.定期向总公司提交分公司运营报告（月度 / 季度 / 年度），包括业绩数据、业务分析、问题与改进计划，支撑总公司战略决策。