岗位职责：
1，负责平台客户/用户运营，通过线上营销方法提升客户/用户的活跃。包括并不限于客户/用户画像分析，活动方案制定等；
2，通过业务现状分析，挖掘客户/用户问题及新场景需求；
3，协调直营，售后，产研等各部门的资源，撰写策略方案，并根据方案按进度推进活动实施和落地；
4，策略效果跟踪分析及总结复盘，并不断迭代优化方案与工具，提升平台业务效益；
5，负责完成部门的工作，在上级的帮助下不断总结和提升自己的能力。
任职要求：
1，3年及以上运营工作经验，拥有B端客户运营经验着优先；
2，良好的客户沟通能力，能长期建立和保持顺畅的配合关系以及信任关系，且具备较好的职业道德，认真负责，主动担当；
3，善于把握客户心理，有强烈的同理心，好奇心与求知欲，能多角度看待问题；
4，具备较好的逻辑思考能力，数据敏感度以及团队配合精神并能持续学习。