1. 大客户开发与维护
◦ 负责开拓潜在大客户,挖掘其需求并制定针对性销售方案。
◦ 维护现有大客户关系,定期拜访沟通,解决合作中的问题,提升客户满意度和忠诚度。
2. 销售目标达成
◦ 根据公司制定的销售计划,制定大客户销售策略,确保完成个人及团队的销售指标(如销售额、利润等)。
3. 需求分析与方案制定
◦ 深入了解大客户的业务模式、痛点及需求,结合公司产品或服务,提供定制化的解决方案。
4. 合同谈判与执行
◦ 负责与大客户进行商务谈判,包括价格、合同条款等,促成合作并签订合同。
◦ 跟进合同执行过程,协调内部资源(如技术、售后等),确保客户需求得到满足。
5. 市场与客户信息收集
◦ 收集大客户所在行业的市场动态、竞争对手信息及客户反馈,为公司产品优化和销售策略调整提供依据。
关键要求
• 具备较强的客户沟通、谈判能力和市场洞察力。
• 能够承受销售业绩压力,有良好的团队协作精神。
• 通常需要一定的大客户销售经验或剧场、演出相关行业背景。