职位详情
工单处理专员
100-140元/天
中国能源建设集团电子商务有限公司
天津
本科
04-22
工作地址

天津市卫国道124号-1楼

职位描述
工作内容(用人部门为客户服务部):
1、负责分配、处理客户售后,及时响应退换货、物流异常等问题;
2、跟进工单处理进度,协调供方确认工单问题,并记录处理结果;
3、通过电话或系统外呼客户,沟通问题解决方案,确保客户满意度;
4、带教人交办的其他事项。
岗位要求:
1、非2025年毕业生,本科、硕士研究生(在校生),专业不限,工作日可以每天出勤。
2、认真细心,沟通能力强,前期有人员带教。
3、至少实习三个月,需一周内到岗。

福利:提供早午工作餐、人身意外险

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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