岗位职责:
1.商场品牌客户关系协调负责日常沟通对接
2.商场品牌客户维护与开发,了解店铺装修后的使用反馈、主动拓展商场内新品牌客户资源,挖掘潜在装修合作机会,扩大商场品牌客户池。
3.商装项目支持:配合团队推进装修项目的洽谈、合同签订与落地执行,保障项目符合客户预期及商场管理规定。
4.商场客户资源管理:建立并维护商场品牌客户信息档案,实时更新项目进度与反馈意见
学历与专业:大专及以上学历,市场营销、公共关系、商务管理、室内设计相关专业优先。
任职要求:
1.工作经验:具备 1-3 年公关或客户关系管理工作经验,必须拥有商场品牌店铺装饰装修行业从业经验,熟悉商场店铺装修全流程(如前期与商场对接审批、设计方案沟通、施工进场协调、验收交付等)者优先。
2.资源储备:拥有商场内品牌客户资源(如连锁服饰品牌、连锁餐饮品牌、快消零售品牌等)者优先,能独立对接品牌客户决策层,推进装修合作洽谈。
3.具备商场客户思维,敏锐捕捉品牌店铺装修的潜在需求(如季节性翻新、品牌升级改造),主动推动合作;
4.抗压能力强,熟悉商务谈判技巧与礼仪;