售前工程师岗位职责

一、客户需求分析与技术交流：

1.参与销售前期客户拜访，挖掘客户的自动化/无人化搬运需求，梳理痛点与项目背景；

2.与客户进行技术沟通，讲解公司AGV产品特点、应用场景及解决方案，对客户需求进行技术澄清与引导；

3.现场调研客户工艺流程、搬运路径、各类 布局、设备接口等信息，形成调研报告与需求文档。

二、方案规划与系统设计：

1.根据客户现场情况，进行系统方案设计及规划，制定初步框架方案；

2.设计AGV系统方案，包括车辆选型、调度系统架构、配套硬件选型、软件接口需求等；

3.负责绘制方案图纸、逻辑流程图、方案PPT，形成完整的售前技术方案文档；

4.与销售人员配合，参与项目讲标、技术交流会、用户答疑等环节，提升中标率。

三、成本核算与技术文档编制：

1.配合销售团队进行项目成本核算、BOM配置、工期评估，输出技术参数清单与报价支撑；

2.编制投标文件中的技术部分（如技术方案、技术响应、施工组织方案、培训计划等）；

3.参与客户技术协议的撰写与修订，确保方案与客户需求、公司能力高度匹配。

四、内部协同与方案落地支持：

1.与研发、项目、实施等部门协作，推动客户定制化需求的内部评审与可行性验证；

2.在项目实施初期，为项目交付团队提供技术交底支持，保障设计方案在落地阶段的准确传递与可执行性；

3.汇总典型案例、技术文档、参数标准等，协助构建公司标准化方案资料库；

4.跟踪行业技术趋势和客户新需求，提出产品优化建议，协助完善公司解决方案体系。

职位要求：

1、本科及以上学历，自动化、电气、机械、电机等相关专业毕业优先；

2、具备三年以上重载AGV、非标自动化或智能制造领域售前工作经验；

2、拥有正确的价值观和主动学习能力，认同公司企业文化，具备主动服务意识；

3、能够准确地向客户传递公司产品，技术信息，善于倾听和理解客户需求；

4、有团队协作的能力，勇于面对困难，有一定的抗压力。

5、后期将搬迁至新吴区办公，介意误投。