操作专员(国际货代)
4000-6000元
长春 本科
长春市绿园区锦阳路188号(新奥蓝城)
岗位职责:
1、 根据询价信息及运输价格和方案,确定给客户的最终报价及方案。
2、针对客户提出的要求、疑问或意见,提出方案或找出原因并予以解决,必要时请示上一级领导,与客户建立良好的合作关系。获取客户最新业务动向,挖掘潜在业务。协助客服专员在操作过程中与客户的沟通。
3、 辅助上级领导日常工作。
4、 对所承接客户业务进行分析,包括但不限于运输路线、成本、竞争对手等,并定期向上级领导汇报。
5、对操作流程的跟踪,确保与客服专员的衔接顺畅,保证业务的顺利完成。
6、根据报价,与客户进行结算,开具发票。
7、根据同客户约定的付款时间,跟踪回款进度,如有超期款项,及时催款。
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、教育背景: 本科学历,英语六级及以上,物流管理/国际贸易/英语相关专业
2、经 验: 行业内业务操作3年以上经验
3、技能技巧: 熟悉进出口业务知识,掌握各种运输方式操作流程;熟练使用计算机及办公软件; 具备英语读写听说能 力
态度:
u 良好的沟通能力及较强的执行力
u 工作积极认真,任劳任怨
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕