**一、核心岗位职责**
1. **线上平台管理与流量运营**
- 负责乐园官方线上渠道（微信公众号、小程序、抖音/快手账号、OTA平台）日常运营，包括内容发布、活动上线、页面优化。
- 监控各平台流量数据（UV/PV、跳出率、转化路径），制定SEO/SEM策略，提升官网及合作平台搜索排名。
- 对接第三方平台（美团、携程）运营规则，优化门票套餐展示逻辑与促销标签，提高页面转化率。
2. **活动策划与用户增长**
- 策划线上专属活动（早鸟票抢购、裂变分销、打卡集章兑换福利），结合节假日（暑期、圣诞）设计主题营销Campaign。
- 管理会员体系，设计积分、等级、权益规则，通过EDM、短信、APP推送激活沉默用户。
- 拓展异业合作（本地餐饮、酒店），联合推出“乐园+住宿”组合套餐，扩大用户覆盖面。
3. **数据分析与策略优化**
- 搭建数据看板，监控门票销售、活动参与、用户画像（家庭客/情侣/学生）等核心指标，输出周/月运营报告。
- 通过A/B测试优化落地页设计、价格梯度、按钮文案，提升线上转化率。
- 追踪用户差评及退票原因，联动客服、园区部门优化服务流程。