工作职责

1.订单管理：与客户沟通确认订单细节，包括产品规格、数量、交货期等，并确保这些信息准确无误地传达给生产部门。

2.内部协调：作为桥梁，跟单员需要与生产、采购、质量控制、物流等多个部门紧密合作，确保订单按时按质完成。

3.进度跟踪：监控生产进度，确保生产计划符合交货日期，及时解决生产过程中出现的问题。

4.质量控制：参与产品检验，确保产品符合客户要求和国际标准。

5.文件准备：准备和审核出口所需的单证，如装箱单、发票、提单等，确保符合出口和进口国的法规要求。

6.沟通与协商：与客户保持定期沟通，解决订单过程中的任何疑问或问题，包括价格调整、交货期变动等。

7.物流安排：与货代合作，安排货物的运输，包括订舱、报关、保险等。

8.处理突发事件：面对生产延误、质量问题或物流问题时，迅速响应并寻找解决方案。


技能要求
1.语言能力：良好的英语沟通能力，有时还需掌握其他外语，以便与不同国家的客户交流。
2.组织与协调能力：能够高效管理多个任务，协调各方资源。
3.细致耐心：跟单工作涉及大量细节，需要高度的细心和耐心。
4.专业知识：了解国际贸易流程、物流知识、基本的法律条款和产品知识。
5.应变能力：面对突发情况时，能够迅速做出决策并解决问题。
6.软件技能：熟练使用Office软件，特别是Excel,用于订单管理和数据分析。