职位描述
1、客户接待与咨询:置业顾问需要在售楼现场热情接待客户,详细介绍楼盘信息,解答客户的疑问,并积极促成客户的购买意向。
2、市场调研与销售策划:了解楼盘的规划、设计、施工和管理情况,掌握房地产法律、法规及相关交易知识,为客户提供专业的咨询服务。制定个人销售方案和计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
3、客户关系管理:建立客户档案,及时更新客户信息,进行客户追踪和联系,协助解决客户的售后服务问题。
4、合同谈判与签订:与客户进行价格协商,达成关于定金及其支付方式的共识。仔细审查合同条款及其附件,向客户解释和说明合同内容。协助客户完成合同签订流程,确保合同的有效性和合法性。
5、团队合作与沟通:置业顾问需要与同事互相尊重,互相学习,以团队利益为重,积极参与公司组织的培训,提升个人能力和业务水平。
6、遵守公司规章制度:遵守公司及分行的各项规章制度,维护公司及分行的利益和名誉,注重个人形象,保持良好的团队合作精神。
7、市场调研与竞争分析:进行市场调查,收集情报并进行研究,挖掘潜在客户,及时向公司反馈市场动态,为公司提供决策参考。
8、售后服务与跟踪:做好成交客户的后期回访,及时告知客户证件办理情况,维护良好的客户关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕