岗位职责：

1、负责护理站工作人员的排班，日常事务的分工管理，严肃工作纪律，持续业务提升等工作；

2、负责护理站服务质量管理，协助相关部门做好员工培训工作，提升服务态度，服务技能；

3、负责检查护理站员工服务规范，工作落实情况，定期监督考核；

4、负责处理各类投诉及突发事件，及时解决纠纷；

5、负责护理站财产、档案资料的保管及登记的监督工作；

6、负责护理站工作人员的考勤；

7、完成公司对护理站业务的绩效考核；

8、完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、专科及以上学历；护理专业；护士证、执业护士证；

2、五年以上工作经历，有护理站、养老机构管理经验者优先；

3、具备优秀的语言表达能力，善于制定工作计划；

4、严谨的工作态度，具备高度的工作责任心；

5、优秀的学习能力，接受事物快；

6、能承受工作压力，具备吃苦耐劳的精神。