网络营销人员的主要工作职责包括:
- 产品宣传:通过电子邮件、发布供求信息、论坛发帖、QQ交流、SNS推广、邮件宣传等多种网络宣传手段,宣传产品。
- 网站管理与维护:管理和维护企业产品网站或服务网站,进行网站推广和搜索引擎优化。
- 客户关系管理:与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作,开发新客户,维护老客户。
- 营销策划与执行:根据市场计划进行事件类、病毒类、活动类营销的策划及执行。
- 线上咨询与沟通:负责线上与学员进行有效沟通,根据学员需求提供咨询服务,保证咨询服务的质量,实现报班转化。
- 数据分析与统计:管理各类学员咨询信息,并做相应统计和分析。
- 大型活动策划与执行:策划、创意、执行、运营微博、微信大型活动方案,组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告。
- 渠道开发与业务拓展:通过网络进行渠道开发和业务拓展。
- 销售任务完成与分析:按时完成销售任务及分析。
此外,网络营销人员还需要具备一系列基本能力要求,包括文字表达能力、资料收集能力、用户体验能力、自己动手能力、代码了解能力、网页制作能力等,这些能力对于网络营销工作的有效开展至关重要