全面负责门店的日常运营管理，带领团队达成销售目标，提升顾客满意度，维护品牌形象，控制运营成本。

岗位职责：

1.销售管理：制定并执行门店销售计划，分解销售目标，分析销售数据，发现问题并制定改善措施，主导店内促销活动的策划、执行与效果评估，确保团队成员掌握产品知识、销售技巧和服务流程；

2.团队管理：负责销售团队的招聘、培训、排班、绩效考核与激励， 处理团队内部关系及员工问题；

3.运营管理： 确保门店日常运营顺畅（开店闭店、收银、货品陈列、卫生、安全等），严格执行公司各项规章制度和操作流程；负责门店货品管理（订货、收货、库存盘点、损耗控制）维护门店形象（陈列、清洁、灯光、音乐等）符合标准；

4.顾客服务： 处理顾客投诉及复杂问题，提升顾客满意度和忠诚度，收集顾客反馈，并向公司提出改进建议；

5.财务管理：负责门店日常收银管理，确保账实相符，控制门店运营成本（物料、能耗等），按要求完成各类报表（销售、库存、财务等）。

任职要求：

1.年龄30-45岁，大专及以上学历（优秀者可放宽）；

2.具备3年以上零售（家电、家居、建材等）行业工作经验，至少1年以上同等规模门店店长或副店长管理经验；

3.具备优秀的领导力、团队管理能力、销售能力、执行力、抗压能力、商业敏感度、沟通协调能力等；责任心强并能快速应对突发状况；

4.基础的财务与数据分析能力：能看懂报表，用数据指导运营；

5.其他：

熟练使用办公软件（Word, Excel, PPT）。

能适应早晚班及节假日工作安排。

工作地点：百家湖、新街口