岗位职责:
1.为海外客户提供技术支持与解决方案，确保客户满意度；
2.通过远程视频等方式指导客户进行设备操作与维护；
3.分析并判断设备故障原因，提供专业的维修建议与支持；
4.协助客户理解设备操作流程，提升客户操作技能；
任职要求：
1.具备流利的英语口语，能够高效地进行客户沟通；
2.熟悉各类机械设备操作与维护，能够独立处理相关问题；
3.具有较强的分析判断能力和问题解决能力；
4.能够使用专业工具和仪表，进行数据的收集与分析；
5.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。