职位详情
客服前台
4000-5000元
成都海洋莱普敦酒店有限公司
成都
不限
大专
07-09
工作地址

莱普敦中心吉泰路566号

职位描述
工作内容:
1.负责做好客户各种资料的登记、整理、归档工作,建立并完善客户档案,熟悉客户的基本情况何物业的使用现状及公共区城、配套设施设备的情况。
2、负责办理装修手续,收取装修相关费用,并对装 修现场进行巡查。
3.受理客户投诉,并做好投诉记录,按照客户投诉 处理程序及时进行报告,处理,做好态度和蔼、周到热 情、全心全意为客户服务。
4、负责租户登记、能源费用发单及款项回收。
职位要求:
1、身高163CM以上,大专学历,亲和力强;
2、有较好的文字写作功底,熟练操作办公软件;
3、普通话标准、良好的沟通及语言表达能力,组织纪律性强,懂文明、讲礼貌;
4、有物业(商场、酒店、住宅、写字楼、售楼中心)客服工作经验、空乘专业毕业、酒店前台工作经验优先。
工作时间:09:00-18:00 双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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