职位描述
工作职责:
1. 统筹客户冷库设备的全生命周期维保服务,包括日常巡检、故障维修及管道系统的预防性维护。
2. 承接客户冷库维保项目,制定标准化服务流程与应急预案,确保服务响应时效与质量达标,能够参与投标,获取冷库维保资格。
3. 带领技术服务团队完成维保任务交付,协调内外部资源解决复杂技术问题,提升客户满意度。
4. 对新建冷库进行调试运行管理,及时交付。
任职要求:
1. 大专及以上学历,制冷、机械或电气工程相关专业优先。
2. 具备5年以上冷链设备维修或技术服务管理经验,熟悉冷库系统(制冷机组、管道、温控系统)的原理与维护规范。
3. 拥有项目管理能力,能独立对接客户需求并制定维保方案,具备较强的客户沟通与问题解决能力。
4. 具备团队管理经验,能有效指导技术人员开展工作,推动服务流程标准化落地。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕