本岗位非销售岗位!非销售岗位!非销售岗位!
【岗位职责】
1、以电话,上门等的方式协助银行处理信用卡逾期或不良资产,维护银行客户的信用,不需要销售产品,也无需自己开发客户,甲方银行直接派发案件;
2、登记业务情况,获取、更新与客户相关的资料信息;
3、帮助客户就逾期问题提供解决方案;
4、配合团队成员完成部门任务及上级安排的其他工作。
【任职资格】
1、学历不是问题,主要看能力,有同行业经验者优先;
2、具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心,懂基本的电脑操作;
3、洞察力敏锐,能够意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为;
4、具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受一定强度的工作压力;
5、无犯罪记录,半年内无征信逾期记录;
【福利待遇】
1、新人保护期两个月(试用期),保底薪资4000,超出部分按实际发放,转正后综合薪资6k-10k,上不封顶;
2、福利待遇:五险、婚假产假等各种带薪假期、节日礼品、丰富的员工活动;
3、完善的晋升机制:专员-主管-经理-区域负责人;专员-专家-资深专家-高级资深专家;双条线发展。
【上班时间】
1、大小周休息,法定节假日休息
2、周一至周五9:00~18:00,午休12:00~13:30;若逢周六上班,则周六17:00下班