岗位职责：​​
1.通过银行内部系统，依据标准化流程为客户提供专业、高效的电话外呼服务；
2.准确记录沟通内容，及时反馈外呼过程中发现的业务问题与客户需求；
3.协助团队完成数据整理、信息录入等辅助性工作，确保业务数据准确性与时效性；
4.积极参与团队协作，高效完成上级交办的其他工作任务。
​二、任职要求：​​
​基本条件：​​
年龄45周岁以下，大专及以上学历（应届生或经验者均可）；
普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通与服务意识；
责任心强，执行力突出，能适应快节奏工作环境；
无犯罪记录、征信不良记录，无经商办企业或涉法涉诉行为。
​优先考虑：​​
有电话客服、销售、呼叫中心或咨询类相关经验者。
三、​薪酬福利：​​
​薪资构成：​​
转正后综合月薪5000元起（基本薪资+绩效奖金+补贴）；
岗前带薪培训：80元/天。
​福利体系：​​
1.完善保障：五险一金、带薪年假、节假日礼品、团队活动经费；
2.优质办公环境：国企标准职场，配备员工食堂、咖啡厅、休息室、免费健身房；
3.成长计划：岗前培训→一对一导师带教→技能提升→管理能力培养；
4.晋升通道：
​纵向发展​：坐席员→管培生→业务组长→业务主管；
中层管理岗位均从内部竞聘选拔，晋升制度透明公正；
5.多元激励：月度/季度/年度绩效奖金、团队竞赛奖励、专项贡献表彰。
​加入我们，您将获得：​​
稳定的国企合作平台与规范的职业发展路径；
零经验带教上岗，快速成长为金融服务业精英；
平衡的工作节奏，真正实现工作与生活兼顾。