职位描述
工作职责
1、负责带领运维组,完成系统上线后的实施运维工作,主要包括:问题解答、业务咨询等;
2、负责运维组内人员工作分派、跟踪、协调,确保按时完成工作内容
3、负责客户关系维护,定期甲方汇报工作情况,沟通工作进展
4、负责定期收集、整理客户日常系统问题和需求,并协调研发人员修改并跟踪处理结果,同时按照要求编写运维工作报告;
5、定期进行系统运行环境的巡检工作,并编写巡检报告。
任职资格
1、计算机相关专业,具有5年管理软件实施、售后运维或客户化开发工作经历,本科或以上学历;
2、有团队管理经验,带领过不少于5人的实施或运维团队
3、了解需求、bug处理流程,通过工具记录、跟踪问题,推进解决;
4、了解Oracle数据库,能在数据库对业务数据进行查询、分析;
5、了解Linux基本操作,能在linux系统中上传下载文件、查询日志;
6、有金融、财务方面管理软件实施、售后运维等工作者优先;
7、具备抗压能力、业务和技术分析能力,具有很好的沟通表达和协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕