岗位职责:

1.负责所辖应用系统规划建设和运行维护，保障系统安全稳定运行：
1）负责所辖应用系统建设规划和实施落地工作；
2）负责应用系统监控和巡检，包括：监控指标的制定和优化，参与监控指标的开发和编制巡检项目和巡检流程；
3）负责所辖系统类事件与问题流程的处置工作；
4）完成所辖系统测试与变更管理工作；
5）参与编制、完善运维手册和应急预案，不断提升应急处置能力；
6）为业务部门提供技术支持。
2.负责公司职场桌面支持管理，保障职场办公环境的稳定与高效：
1)负责台式机、笔记本、打印机等硬件设备的采购、部署、维护及资产管理；
2)负责操作系统、办公软件及业务系统的安装、配置、故障排查及标准化管理；
3)通过现场、电话或工单系统快速响应并解决用户问题，提供高质量的技术支持服务；
4)负责会议与通讯系统维护，保障视频会议、IP电话等设备的稳定运行；
5)高效完成新员工账号权限配置、设备准备及离职员工资产回收等工作。

1.本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术等相关专业；
2.具备2-5年工作经验，条件优异者可适当放宽；
3.精通操作系统与办公软件，熟练掌握Windows、macOS、主流办公软件的安装、配置、排错与优化；具备算机硬件、外设故障诊断与解决能力；
4.了解TCP/IP协议等基本网络知识，能独立排查和解决常见的网络连接问题；
5.具备良好的客户服务意识，能够清晰、耐心地与用户沟通，快速理解并解决问题。
6.熟悉Oracle等常用数据库，至少掌握一种编程或脚本语言，如Python、Java、Shell、C++等；
7.上进心强、工作细心、认真负责，具备良好的学习、沟通能力和团队合作精神，能够承担一定的工作压力；
8.熟悉证券业务并且有一定开发能力者优先。