岗位内容:
1、根据客户需求,设计并推荐特色旅游线路,提供专业的旅行咨询服务;
2、负责客户订单的洽谈与确认,确保客户满意度及订单的顺利完成;
3、处理客户在旅行过程中的疑问与问题,提供及时有效的解决方案;
4、维护客户关系,收集客户反馈,提升服务质量和客户体验。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神;
2. 热爱旅游行业,对旅游产品具有一定的了解和认知;
3. 具有相关专业证书或者从事旅游行业工作经验者优先考虑;
4. 熟练掌握办公软件以及必要的互联网使用技能;
5. 英语听说读写能力佳。
待遇:双休+底薪+提成,销售经理30w/年起