第一部分 劳动保障
一、岗位名称：电商运营（社科文史类图书）
二、劳动用工标准
1.用工性质：中信书店本部正式编制；
2.合同期：首次合同3年以上；
3.试用期：6个月。入职1-3个月按合同工资标准的80%发放，入职第4个月起按合同工资的100%发放。
三、福利待遇
1.六险二金（保险实缴、公积金12%、补充医疗、企业年金）及其他商业保险、年度体检；
2.工会福利：年节日、员工生日，全年福利合计不低于2400元；
3.员工茶歇120元/月；
4.其他福利。
四、薪酬待遇
1. 合同工资标准：
（1）中级=平台电商运营能力+活动策划营销能力/图书行业背景，有良好的阅读习惯【10-15】K/月（基本+公务补助+绩效奖金）
（2）高级=平台电商运营能力+活动策划营销能+图书行业背景，有良好的阅读习惯【16-20】K/月（基本+公务补助+绩效奖金）
2. 补助：补助【饭补1540元/月+物业补助320元/月（入职第4个月起发放）+供暖补助2400元/年（每年10月至次年1月，每月600元）】
第二部分 岗位要求
一、岗位职责
1、商品管理：负责社科文史类图书在电商平台的推广和销售，优化商品展示页面，提高商品的吸引力和转化率，对产品线的任务负责。
2、内容策划与创作：根据图书特点及目标受众，策划并撰写富有吸引力的图书推广文案、产品描述、专题页面、营销短视频等。例如，为一本历史类图书创作介绍文案时，能深挖书中独特的历史视角和有趣的历史故事融入文案，激发读者兴趣。定期制作图文并茂的图书推荐海报、短视频脚本等，用于社交媒体平台推广，提升图书的曝光度。
3、营销活动策划与执行：结合官方活动以及节假日、读书日等契机，策划线上促销活动，如满减、折扣、买赠等，并跟进活动执行情况，分析活动效果，及时调整优化。与电商平台沟通合作，争取平台资源位，参与平台组织的各类促销活动，提升店铺和图书的流量。能结合官方付费工具进行图书推广。
4、数据分析：每日监控店铺流量、转化率、销售额等关键数据，分析数据变化原因，针对性提出优化方案。例如，通过数据分析发现某类社科图书在特定时间段的流量下滑，经调研后调整推广策略，提升流量。定期整理销售数据，为采购、选品提供数据支持，优化图书品类结构。
5、用户互动与服务：维护电商平台店铺的日常运营，建立并维护与读者的良好互动关系，通过购买评价、读者反馈、客服收集等方式，了解读者需求和意见，为图书选品和营销提供参考。
二、任职要求
1、知识背景：本科及以上学历，历史、文学、哲学、社会学等社科文史相关专业优先。具备扎实的社科文史知识储备，对各类社科文史类图书有广泛的涉猎和深入的了解，熟悉图书行业动态和市场趋势。
2、阅读习惯与热情：热爱阅读社科文史类图书，有长期稳定的阅读习惯，每月至少阅读1本相关书籍，并能撰写高质量的读书笔记或书评。能够深入理解图书内容，把握图书核心价值，将阅读热情转化为工作动力，积极推动图书的销售和推广。
3、内容创作能力：具备优秀的文字表达能力，能够根据不同图书类型和目标受众，创作风格多样、生动有趣且具有感染力的推广文案。熟练掌握图文编辑软件，如 Photoshop、Canva 等，能独立制作精美的图书推广海报。熟悉短视频脚本创作，有一定的视频剪辑基础者优先。
4、电商运营经验：有1年以上电商运营工作经验，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东、抖音小店等）的运营规则和操作流程。具备数据分析能力，能够熟练使用 Excel 等工具进行数据统计和分析，通过数据驱动运营决策。有成功的电商营销案例者优先考虑。
5、AI 技术应用能力：了解前沿 AI 技术在电商领域的应用趋势，能够将 AI 技术融入日常运营工作。例如，运用AI进行信息检索，文案制作， AI 图像生成，短视频生成剪辑，如 豆包，cozyvioce/剪映、Midjourney 、可灵等，快速生成个性化的图书推广文案，图片，短视频等；
6、其他能力与素质：具备良好的沟通协调能力，能够与团队成员、供应商、平台方等有效沟通合作。工作认真负责，有较强的责任心和执行力，能够承受一定的工作压力。具备较强的学习能力和创新意识，能够不断适应电商行业的发展变化，提出新的运营思路和方法。