职位描述
公司成立于成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证,总资产达15.5 亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。
截止目前,在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。
岗位晋升 :
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
项目预期规模300人+,管理岗位配比1:15,职位晋升空间大。
岗位内容:
接听客服,负责实时客诉,以电话的形式去帮助客户在使用产品过程中的一系列问题
任职要求:
1 大专及以上学历,有客服经验的优先考虑;
2 如无客服经验,但有保险、金融等工作经验优先考虑;
3 年满20--35周岁,男女不限;
4 普通话标准,沟通表达清晰,能厘清客户需求,提出解决方案;
5 熟练使用脑等办公软件,打字速度每分钟50字以上。
岗位亮点:
1.零经验友好:新人专属“保姆式培训”,快速上岗;
2.保障与激励:保底薪资+高提成(综合工资4000-6500元,计件制,多劳多得)
3.福利关怀:各节日福利及活动。
4.透明晋升:提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
项目预期规模300人+,管理岗位配比1:15,职位晋升空间大。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕