你好,这个岗位是抖音商城网络打字客服,工作内容是在平台处理消费者的售前售后问题,少量回访电话,全程打字沟通就可以了,无责底薪3000+1000绩效,绩效浮动最高1.5倍,试用期综合薪资最高4500/月左右,后期底薪可以到3200,绩效按照1300元算,最高1.5倍绩效,预计5000/月左右,工作非常轻松稳定, 工作时间是排班制度,早班8点到下午五点,最晚班下午3点到24点,中间一小时吃饭,晚班额外补贴30元打车费。但是晚班很少一个月只有4-5个,平时做五休二至少月休8天的,需要接受下班后有10-30分钟会议,15号之前入职就当月购买五险一金
  在线打字客服-招聘说明  
岗位工作内容:  
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题;  
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;  
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;  
4、少量电话量;  
5、上级领导安排的其它临时工作。  
任职要求:  
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;  
2、普通话标准,语言组织能力强;  
3、能熟练应用各种常用办公软件;  
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;  
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。  
6. 年龄33岁以内  
7. 打字速度50字节/min