岗位职责：
1. 负责汽车玻璃产品的销售及客户服务工作
2. 接听客户咨询和投诉电话，提供专业的咨询和解决方案
3. 维护客户关系，确保客户满意度
4. 收集市场信息，为产品改进和销售策略提供参考

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉汽车玻璃行业及产品知识
3. 有销售或客户服务经验者优先
4. 具备一定的市场分析及判断能力