1、客户接待:提前沟通客户信息,准备资料物品、确定接待人员与场所。客户到访时热情迎接、引导入座并提供茶水服务。客户离开时送行,建立接待档案。
2、会议室安排:掌握会议室信息,根据会议需求合理预订,及时通知相关人员。按会议类型布置场地、摆放桌椅、调试设备,提供茶水服务。制定使用制度,做好日常清洁维护,会议结束后清理场地并记录使用情况。
3、餐饮招待服务:了解客户饮食需求与招待标准,制定餐饮方案。客户抵达时,以标准礼仪迎接,微笑引导至用餐区域,奉上需要的茶水、毛巾等,熟知每道菜品的食材、烹饪方法与特色,上菜时介绍。掌握上菜节奏,及时更换骨碟、添补酒水。结束后送客,完成招待的收尾工作。
4、董事长办公室日常清洁:依使用频率和空间布局制定计划;日常清洁涵盖地面除尘、桌面整理、垃圾清理、茶杯等器具清洗等;清洁全程保持安静,注重工具和清洁剂卫生,完成后自查并接受抽检,确保办公环境整洁、舒适、专业 。
人员要求:
1、年龄35岁以内,干净、整洁、形象气质佳、待人接物大方懂礼貌。
2、大专及以上学历,条件优秀者可放宽要求。
3、有相关工作经验者优先。
4、可配合公司需要适当有偿加班。
备注:受聘单位为:苏州金盾保安服务有限公司