【岗位定位】
隶属于业务运营中心内容研发组，围绕管理者、店长及经纪人岗位的专业技能和业务场景，负责内容体系的设计与开发，支撑一线岗位快速胜任与策略动作落地。
【岗位职责】
1.标杆经验萃取与转化:基于一线真实业务场景，从标杆实践中挖掘、总结可复制的方法论， 转化为标准内容包。
2.案例开发与应用:开发高质量实战案例，支撑培训、分享及业务赋能场景。
3.课程设计与研发:围绕各岗位的必备专业技能、业务流程、操作规范及通用能力，系统梳理 并开发课程内容，提升岗位胜任速度。
4.外部培训对接与支持:与外部讲师或培训机构沟通对接，定制开发符合业务需求的外训内容。
5.岗位手册SOP和销售工具建议:根据业务需求，编写并持续优化岗位操作手册、标准流程 (SOP)及销售话术等工具支持;(不必须)
6.支持策略动作落地:根据业务策略变化，快速响应并开发配套赋能材料，提升动作执行效果